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Ciao!

Il mio pc dell'ufficio da tre giorni sta avendo problemi: si blocca completamente. La schermata video rimane immobile, non riesco a selezionare le varie finestre / programmi, non parte l'alt+crtl+del. L'unica cosa che si muove è il puntatore del mouse, che continua per la sua strada ma non sortisce altri effetti.

Ho pensato alla RAM - ma il PC ha passato il memtest senza problemi.
Ha passato anche il test di diagnostica dell'hard disk che compare all'avvio.

La natura del problema mi pare più hardware che software (ho reinstallato XP meno di due mesi fa e non ho ancora fatto in tempo ad ingolfare il sistema di programmi e cacchiate inutili ), ma solo una mia sensazione. Mi pare che il problema si verifichi più spesso quando lancio programmi che usano tanta ram (Firefox per esempio).

Cosa mi consigliate di controllare / diagnosticare, per identificare il problema?

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Setta Sh'gunista.

Cartoni.chm 3.0 online! -> http://www.tvcartoonmania.com/help

Recensioni di film -> http://nonvedono.blogspot.com/

Io continuerei a puntare sulla ram.

Oppure sulla scheda madre (la ram, d'altronde, è attaccata lì).

Per identificare il problema, l'unica cosa che mi viene in mente è scambiare i blocchi di ram con un altro computer per vedere se il problema passa all'altro.

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4/4/1978. Io c'ero.

sarà la cosa più stupida e banale del mondo, ma portalo da un tecnico, visto che è un computer d'ufficio non credo ceh debba spettare a te metterlo apposto ma all'azienda per cui lavori o sbaglio
non vojo portatte sfiga ne fà l'avvocato del diavolo, ma se ce metti le mani e poi lo rompi tu poi non è che ti danno la colpa del danno?

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Scaricati questo programma

http://www.ocbase.com/perestroika_en/index.php?Download

lancialo in modalità Linkpack per almeno 30 min. quando non sei al pc, dicendogli di usare tutta la ram.


Se il pc si blocca, allora è un problema attorno all'hw, altrimenti torniamo su qualche sw o qualche routine che và in crash o loop.

Grazie dei suggerimenti!

Ho provato il programma suggerito da Neron, l'ho fatto andare per tutta la pausa pranzo e non è successo nulla.

Il PC ha superato anche la diagnostica della Dell (ti danno un CD autoboot con queste utility)

Non so quanto siano precise, però.

Ho provato a ripristinare il sistema ad una decina di giorni fa, pare reggere ma sembra comunque più lento e pesante

L'unica cosa che manca da fare, di questi test, è l'esame ultramegaaccurato della superficie dell'hard disk, non so se farlo andare stasera prima di chiudere per trovarmi il risultato lunedì mattina

@Tarra: se non riesco a risolvere nulla, proverò il tuo suggerimento lunedì mattina sul pc del mio capo

@Emanuè: in un mondo ideale o in un'azienda seria, avresti ragione da vendere! Ma nel mio caso, la soluzione migliore è da sempre il fai-da-te

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Setta Sh'gunista.

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Io ebbi lo stesso problema derivante dalla scheda video!
Prova a aggiornare i driver della scheda video...Non si sa mai!

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Se volevo stare muta facevo la pianista!

gampiè pure ndò lavoro io i problemi della ditta sò i miei e me li devo risolve col fai da te (essendo operaio con modi molto più artigianali e casarecci di quelli che te poi aspettà) l'ho scritto pè solidarietà

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mi sa che è una cosa molto comune... noi abbiamo 2 bravi tecnici, ma devono gestire 19 sedi quindi spesso ho risolto i problemi da me... me pagassero almeno!

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Il mio medico dice che ho la ghiandola del dovere malformata e una deficienza congenita della fibra morale e che quindi sono esentato dall'incarico di salvare universi. (Douglas Adams)

ho lo stesso problema a casa..

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Keep your secret, no strings attached dating

Vai a vedere (ed anche Haranban) il Visualizzatore Eventi [START - Esegui - eventvwr.msc /s], verificando in primis in "sistema" se c'è qualche warning (triangolo giallo con punto esclamativo) o errore (cerchietto rosso con croce bianca)...

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Che cos'è il genio? È fantasia, intuizione, colpo d'occhio e velocità di esecuzione
(cit. Arch. Rambaldo Melandri & Giorgio Perozzi)

a me ne da due tipi ripetuti spesso, (errori rossi) Service control Manager e DCOM

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Keep your secret, no strings attached dating

Devi vedere se quegli errori sono in corrispondenza dei crash, c'è l'orario.

Cmq per sapere di cosa si tratta clicca 2 volte sopra al nome dell'errore, vedrai che è qualche driver che non è riuscito a caricare.

Comunque è tutto migliorato con una approfondita pulizia dell'interno del case con il compressore..

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nel ultimo crash, cioe' il solo mouse si muoveva e non funzionava nulla, non c'era alcun errore corrispondente..

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Al prossimo crash al riavvio (anche forzato) entra nel BIOS e verifica la temperatura... soprattutto del processore, ma anche della scheda madre se te la segnala...

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48/50°c del processore..

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Non è alta... bisognerebbe sapere se c'è qualche anomalia sulla temperatura della scheda madre o della scheda video...

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la scheda video non ha misurazioni di temperatura..

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Immagino, se ha una ventolina, però puoi soffiarla e vedere se, magari ha problemi alla suddetta ventolina...

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Per vedere se è un problema hw di temperatura o di danneggiamento della scheda video, scarica questa utility

http://www.hwupgrade.it/software_dl2.ph ... Q4MDM3Mw==

lanciala in modalità Stability Test e Full Screen per almeno 20 minuti, allontanati dal pc perchè non credo riuscirai a farci altro nel frattempo.

Nessuna ventolina ha solo il dissipatore di calore e il pc l'ho soffiato con il compressore tutto ieri



non è successo nulla..

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Allora non è un problema di surriscaldamento o hardware della scheda video, sarebbe sicuramente crashato.

Verso fine ottobre ho avuto problemi simili anche io.
Improvvisamente e senza alcuna regolarità (dopo 10 minuti oppure 2 ore) si "congelava" tutto tranne il mouse. Se davo troppi click (comunque inutili) il buzzer interno iniziava un ronzio continuo finché non spegnevo. E spesso al riavvio non riconosceva certe periferiche USB (HD esterno e pennetta wireless).
In alcuni casi ho verificato che si bloccava ad es. Firefox ma una finestra di Esplora risorse continuava ad andare permettendomi di navigare l'hard disk.
Ovviamente non andava ctrl-alt-del nè nient'altro.
Fatti vari esperimenti con la RAM senza esito.
Ripartizionato, formattato e reinstallato XP (pro) da zero, più nessun problema.

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C'ENTRA, nel senso di: "aver a che fare/riguardare" si scrive CON L'APOSTROFO!!!

Ed è quella la soluzione per il 90% dei problemi dei pc, la causa che richiede tale soluzione è sempre, come al solito, tra la tastiera e lo schienale della sedia.

Il mio pc ha funzionato senza il minimo problema per quasi due anni, poi improvvisamente questa anomalia.
Personalmente suppongo una corruzione del S.O. oppure qualche strano malware non identificato dall'antivirus e dai più noti anti-malware/spyware.

(uso pc da oltre 20 anni e sarei anche diplomato in informatica... ).

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C'ENTRA, nel senso di: "aver a che fare/riguardare" si scrive CON L'APOSTROFO!!!