a Maggio 2007 acquistai un computer portatile Acer.
Ora, con la scadenza vicina, mi è arrivata un email della Acer nella quale mi avvertiva che la scadenza della garanzia era alle porte e che se voglio estenderla per altri tre anni, devo pagare 120,00€
ora, di pagare 120,00€ per avere 3 anni di garanzia in più non credo che sia conveniente, visto che in tre anni, con il ritmo in cui cresce la tecnologia informatica, con tutta probabilità questo pc sarà ormai obsoleto, però la domanda è questa:
ma la Garanzia, a norma di legge Europea, come funziona?
Ho letto che è il venditore che deve garantire il prodotto per due anni e non il produttore, ma quando sono andata a chiedere mi hanno risposto che è il produttore che deve dare due anni di garanzia e che loro non c'entrano nulla.
Insomma, chi ha ragione?
ps: cmq mi sà che mi tocca pregare di non avere mai guasti
