Problema PC - Blocco

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Haranban
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Problema PC - Blocco

Messaggio da Haranban »

Ciao! :angel:

Il mio pc dell'ufficio da tre giorni sta avendo problemi: si blocca completamente. La schermata video rimane immobile, non riesco a selezionare le varie finestre / programmi, non parte l'alt+crtl+del. L'unica cosa che si muove è il puntatore del mouse, che continua per la sua strada ma non sortisce altri effetti.

Ho pensato alla RAM - ma il PC ha passato il memtest senza problemi.
Ha passato anche il test di diagnostica dell'hard disk che compare all'avvio.

La natura del problema mi pare più hardware che software (ho reinstallato XP meno di due mesi fa e non ho ancora fatto in tempo ad ingolfare il sistema di programmi e cacchiate inutili :P ), ma solo una mia sensazione. Mi pare che il problema si verifichi più spesso quando lancio programmi che usano tanta ram (Firefox per esempio).

Cosa mi consigliate di controllare / diagnosticare, per identificare il problema?
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Tarrasque
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Tarrasque »

Io continuerei a puntare sulla ram.

Oppure sulla scheda madre (la ram, d'altronde, è attaccata lì).

Per identificare il problema, l'unica cosa che mi viene in mente è scambiare i blocchi di ram con un altro computer per vedere se il problema passa all'altro.
4/4/1978. Io c'ero.
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MrManga
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da MrManga »

sarà la cosa più stupida e banale del mondo, ma portalo da un tecnico, visto che è un computer d'ufficio non credo ceh debba spettare a te metterlo apposto ma all'azienda per cui lavori o sbaglio :wink:
non vojo portatte sfiga ne fà l'avvocato del diavolo, ma se ce metti le mani e poi lo rompi tu poi non è che ti danno la colpa del danno? :|
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Neron
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Neron »

Scaricati questo programma

http://www.ocbase.com/perestroika_en/index.php?Download

lancialo in modalità Linkpack per almeno 30 min. quando non sei al pc, dicendogli di usare tutta la ram.


Se il pc si blocca, allora è un problema attorno all'hw, altrimenti torniamo su qualche sw o qualche routine che và in crash o loop.
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Haranban
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Haranban »

Grazie dei suggerimenti!

Ho provato il programma suggerito da Neron, l'ho fatto andare per tutta la pausa pranzo e non è successo nulla.

Il PC ha superato anche la diagnostica della Dell (ti danno un CD autoboot con queste utility)

Non so quanto siano precise, però.

Ho provato a ripristinare il sistema ad una decina di giorni fa, pare reggere ma sembra comunque più lento e pesante :(

L'unica cosa che manca da fare, di questi test, è l'esame ultramegaaccurato della superficie dell'hard disk, non so se farlo andare stasera prima di chiudere per trovarmi il risultato lunedì mattina :o

@Tarra: se non riesco a risolvere nulla, proverò il tuo suggerimento lunedì mattina sul pc del mio capo :angel:

@Emanuè: in un mondo ideale o in un'azienda seria, avresti ragione da vendere! Ma nel mio caso, la soluzione migliore è da sempre il fai-da-te :(
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Calendarman
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Calendarman »

Io ebbi lo stesso problema derivante dalla scheda video!
Prova a aggiornare i driver della scheda video...Non si sa mai!
Se volevo stare muta facevo la pianista!
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MrManga
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da MrManga »

Haranban ha scritto:@Emanuè: in un mondo ideale o in un'azienda seria, avresti ragione da vendere! Ma nel mio caso, la soluzione migliore è da sempre il fai-da-te :(
gampiè pure ndò lavoro io i problemi della ditta sò i miei e me li devo risolve col fai da te (essendo operaio con modi molto più artigianali e casarecci di quelli che te poi aspettà) l'ho scritto pè solidarietà :wink:
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Magenta
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Magenta »

Haranban ha scritto:@Emanuè: in un mondo ideale o in un'azienda seria, avresti ragione da vendere! Ma nel mio caso, la soluzione migliore è da sempre il fai-da-te :(
mi sa che è una cosa molto comune... noi abbiamo 2 bravi tecnici, ma devono gestire 19 sedi quindi spesso ho risolto i problemi da me... me pagassero almeno! :? :mrgreen:
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Il mio medico dice che ho la ghiandola del dovere malformata e una deficienza congenita della fibra morale e che quindi sono esentato dall'incarico di salvare universi. (Douglas Adams)
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Opelmanta
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Opelmanta »

:cry: ho lo stesso problema a casa..
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Tetsuya Tsurugi »

opelmanta ha scritto::cry: ho lo stesso problema a casa..
Vai a vedere (ed anche Haranban) il Visualizzatore Eventi [START - Esegui - eventvwr.msc /s], verificando in primis in "sistema" se c'è qualche warning (triangolo giallo con punto esclamativo) o errore (cerchietto rosso con croce bianca)...
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Opelmanta
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Opelmanta »

a me ne da due tipi ripetuti spesso, (errori rossi) Service control Manager e DCOM
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Neron »

Devi vedere se quegli errori sono in corrispondenza dei crash, c'è l'orario.

Cmq per sapere di cosa si tratta clicca 2 volte sopra al nome dell'errore, vedrai che è qualche driver che non è riuscito a caricare.
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Opelmanta »

Comunque è tutto migliorato con una approfondita pulizia dell'interno del case con il compressore..
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Opelmanta »

nel ultimo crash, cioe' il solo mouse si muoveva e non funzionava nulla, non c'era alcun errore corrispondente.. :|
Tetsuya Tsurugi
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Tetsuya Tsurugi »

opelmanta ha scritto:Comunque è tutto migliorato con una approfondita pulizia dell'interno del case con il compressore..
Al prossimo crash al riavvio (anche forzato) entra nel BIOS e verifica la temperatura... soprattutto del processore, ma anche della scheda madre se te la segnala...
Che cos'è il genio? È fantasia, intuizione, colpo d'occhio e velocità di esecuzione
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Opelmanta »

48/50°c del processore..
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Tetsuya Tsurugi »

opelmanta ha scritto:48/50°c del processore..
Non è alta... bisognerebbe sapere se c'è qualche anomalia sulla temperatura della scheda madre o della scheda video...
Che cos'è il genio? È fantasia, intuizione, colpo d'occhio e velocità di esecuzione
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Opelmanta »

la scheda video non ha misurazioni di temperatura..
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Tetsuya Tsurugi »

opelmanta ha scritto:la scheda video non ha misurazioni di temperatura..
Immagino, se ha una ventolina, però puoi soffiarla e vedere se, magari ha problemi alla suddetta ventolina...
Che cos'è il genio? È fantasia, intuizione, colpo d'occhio e velocità di esecuzione
(cit. Arch. Rambaldo Melandri & Giorgio Perozzi)

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Neron
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Neron »

Per vedere se è un problema hw di temperatura o di danneggiamento della scheda video, scarica questa utility

http://www.hwupgrade.it/software_dl2.ph ... Q4MDM3Mw==

lanciala in modalità Stability Test e Full Screen per almeno 20 minuti, allontanati dal pc perchè non credo riuscirai a farci altro nel frattempo.
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Opelmanta
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Opelmanta »

Tetsuya Tsurugi ha scritto: Immagino, se ha una ventolina, però puoi soffiarla e vedere se, magari ha problemi alla suddetta ventolina...
Nessuna ventolina ha solo il dissipatore di calore e il pc l'ho soffiato con il compressore tutto ieri
Neron ha scritto:Per vedere se è un problema hw di temperatura o di danneggiamento della scheda video, scarica questa utility

http://www.hwupgrade.it/software_dl2.ph ... Q4MDM3Mw==

lanciala in modalità Stability Test e Full Screen per almeno 20 minuti, allontanati dal pc perchè non credo riuscirai a farci altro nel frattempo.
non è successo nulla.. :|
Neron
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Neron »

Allora non è un problema di surriscaldamento o hardware della scheda video, sarebbe sicuramente crashato.
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Jigen
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Jigen »

Verso fine ottobre ho avuto problemi simili anche io.
Improvvisamente e senza alcuna regolarità (dopo 10 minuti oppure 2 ore) si "congelava" tutto tranne il mouse. Se davo troppi click (comunque inutili) il buzzer interno iniziava un ronzio continuo finché non spegnevo. E spesso al riavvio non riconosceva certe periferiche USB (HD esterno e pennetta wireless).
In alcuni casi ho verificato che si bloccava ad es. Firefox ma una finestra di Esplora risorse continuava ad andare permettendomi di navigare l'hard disk. :?: :?: :?:
Ovviamente non andava ctrl-alt-del nè nient'altro.
Fatti vari esperimenti con la RAM senza esito.
Ripartizionato, formattato e reinstallato XP (pro) da zero, più nessun problema.
c:uhm
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C'ENTRA, nel senso di: "aver a che fare/riguardare" si scrive CON L'APOSTROFO!!!
Neron
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Neron »

Ed è quella la soluzione per il 90% dei problemi dei pc, la causa che richiede tale soluzione è sempre, come al solito, tra la tastiera e lo schienale della sedia.
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Jigen
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Re: Problema PC - Blocco

Messaggio da Jigen »

Il mio pc ha funzionato senza il minimo problema per quasi due anni, poi improvvisamente questa anomalia.
Personalmente suppongo una corruzione del S.O. oppure qualche strano malware non identificato dall'antivirus e dai più noti anti-malware/spyware.

(uso pc da oltre 20 anni e sarei anche diplomato in informatica... :roll: ).
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C'ENTRA, nel senso di: "aver a che fare/riguardare" si scrive CON L'APOSTROFO!!!
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